Het is hier fantastisch
Het is hier fantastisch in Bergen aan Zee
Het is hier fantastisch!
Wat een uitzicht! Hoog op een duin in Bergen aan Zee kijk ik zo, vanaf de bank, naar de fantastische wolken, boven een inktblauwe zee. Meeuwen vliegen krijsend langs de glazen ramen, die bijna over de gehele lengte lopen. Geweldig, meer heeft een mens niet nodig!
Ons duinhuisje. Bij aankomst krijgen we de sleutel overhandigd door de eigenaresse. Geen verdere rondleiding of toelichting, maar ach, wat valt er uit te leggen? We zetten onze spullen neer, bewonderen de locatie en stappen gelijk op de fietsen, die de plaatselijke rijwielhandelaar netjes voor de deur afgeleverd heeft.
Mijn zusje, de schat, nodigde me uit om samen met haar een weekje naar zee te gaan. Daar zei ik geen nee tegen. Beetje fietsen, beetje wandelen, naar het strand, wat hangen, kletsen en vooral niets hoeven. En natuurlijk ook weer genieten van een terrasje en latte drinken aan het strand. Hoewel niet gemist, vind ik het, nu het weer kan, toch wel weer verdraaid gezellig.
Maar deze week is ook om te cocoonen in ons appartement.
Dus lekker koken. Maar waar zijn de soeplepel, de opscheplepel, het aardappelschilmesje en de schaar? En wat zijn de kastjes en lades eigenlijk vies. Zelf dus maar een doekje pakken, gelukkig van huis meegenomen.
En daarna badderen in het bubbelbad en douche. Alleen blijkt de thermostaat vastgezet, helaas op 50 graden, dus ik voorkom maar net een paar flinke brandwonden.
Ook wat werken, of een serie/film kijken gaat hem niet worden. De wifi- en tv-verbindingen werken niet of gedeeltelijk. Ach een boek lezen is ook lekker.
De eigenaresse belooft, als ik haar app, alles op te lossen en gauw de handdoeken en het wc-papier langs te brengen. Ze legt de oorzaken ook bij een ander. Bij de Duitsers bijvoorbeeld, die hier vorige week zaten, ‘want die hebben vast met de instellingen lopen rommelen.’
Het drukt onze pret niet, maar als we haar maar niet zien verschijnen, kijken we toch maar eens naar de reviews op booking.com. En daar zien we dat de thermostaat al sinds 2017 niet goed afgesteld staat, dat de summiere keukenuitrusting, ondanks vele opmerkingen, nooit is aangevuld en er zo goed als bij elke opmerking geklaagd wordt over de gebrekkige schoonmaak.
Het is en blijft hier fantastisch. We kunnen heel goed zonder tv, zonder wifi en soep opscheppen met een kommetje is ook geen ramp. Maar wat een gemiste kans van de huiseigenaresse. Gewoon ook onbegrijpelijk. Het kost toch veel meer energie om elke keer dezelfde klachten te krijgen, daar niets mee te doen, een slechte review te lezen dan even naar de IKEA te rijden voor wat bestek. Of een monteur te laten komen voor de thermostaat, in plaats van te wachten tot er iemand zich daadwerkelijk flink brandt en naar de Eerste Hulp moet.
Einstein zei het al: Als je doet wat je deed (in dit geval niet deed), krijg je wat je kreeg (slechte reviews), ook al is de locatie nog zo fantastisch!